L’installation de panneaux solaires est une décision importante qui requiert de bien choisir son installateur pour garantir la qualité, la sécurité et la performance du système. Dans cet article, nous abordons les principaux critères de sélection pour vous aider à trouver le professionnel approprié pour votre projet d’énergie solaire.

La certification et l’agrément RGE

Le premier critère à vérifier est la certification ou l’agrément dont dispose l’installateur. A ce titre, il est primordial de détenir celui-ci, et plus précisément la mention « Reconnu Garant de l’Environnement » (RGE), qui est octroyée par Qualit’ENR ou QualiPV. Cette mention témoigne de la qualification de l’entreprise dans le domaine des énergies renouvelables et garantit que ses installations répondent aux exigences environnementales et techniques réglementaires. De plus, elle permet au client de bénéficier d’aides financières comme le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE).

Certifications supplémentaires

Il peut également être intéressant de s’assurer que l’installateur possède d’autres certifications liées à la qualité, la formation et la sécurité, telles que l’ISO 9001, la certification MASE ou encore celle relative aux systèmes de management environnemental (ISO 14001). Ces dernières traduisent le sérieux et le professionnalisme de l’entreprise.

Les références et avis clients

Un autre critère pour choisir son installateur de panneaux solaires réside dans les références qu’il est capable de fournir. En effet, un professionnel expérimenté et compétent n’hésitera pas à vous présenter des installations réalisées chez d’autres clients. N’hésitez pas à demander des coordonnées afin de pouvoir vérifier par vous-même la qualité du travail effectué.

Prenez également en compte l’avis des clients ayant déjà eu recours aux services de l’installateur, soit via le bouche-à-oreille, soit en consultant les avis déposés sur des plateformes en ligne telles que Google ou les sites spécialisés.

Le logo et la notoriété de l’entreprise

Certains installateurs disposent d’un logo spécifique qui témoigne de leur appartenance à un réseau de qualité ou de leur engagement dans une démarche de développement durable. Ce dernier peut être un gage supplémentaire de fiabilité pour votre projet d’installation de panneaux solaires. Un des installateurs les plus réputés et de confiance est la société energieco+ en belgique.

Les garanties proposées sur les matériaux et la prestation

Afin de protéger votre investissement, assurez-vous que l’installateur offre des garanties sur les équipements ainsi que sur l’installation elle-même. Par exemple :

• La garantie constructeur sur les panneaux doit être d’au moins 10 ans, avec une performance linéaire garantie sur 25 ans minimum;
• Une garantie d’au moins 5 ans sur l’onduleur, élément essentiel au bon fonctionnement de votre installation;
• Une garantie décennale, qui couvre les dommages pouvant affecter la solidité et l’étanchéité de l’installation;
• Une assurance responsabilité civile professionnelle (RCP) pour indemniser le client en cas de malfaçons ayant entraîné des dégâts matériels ou immatériels.

Le prix et le devis détaillé

Il est essentiel que le prix proposé par l’installateur soit cohérent avec le marché. Même s’il est tentant d’économiser sur le coût initial, il faut veiller à ne pas sacrifier la qualité des équipements ni celle de l’installation pour satisfaire cette exigence. Toutefois, un prix trop élevé n’est pas forcément synonyme de qualité supérieure et doit être justifié par des éléments spécifiques (marque, options supplémentaires, main-d’œuvre…).

De plus, un bon installateur de panneaux solaires fournira un devis détaillé et explicite comprenant :

1. Le coût des matériaux (type de panneaux, marque de l’onduleur, système de fixation…) et leur garantie respective;
2. Les frais liés à la main-d’œuvre et aux éventuelles prestations annexes (raccordement au réseau électrique, mise en service, etc.);
3. La durée prévisionnelle des travaux et leurs modalités d’exécution;
4. Le prix estimé de l’installation et les modalités de paiement proposées.

Les services après-vente et le suivi de l’installation

Enfin, il est important que l’installateur puisse assurer un service après-vente efficace en cas de problème technique ou de besoin de maintenance. Celui-ci doit être réactif et disponible pour garantir le bon fonctionnement de votre installation solaire sur la durée.

N’hésitez pas à poser des questions sur les prestations proposées en termes de monitoring (suivi à distance de la production d’énergie) et de maintenance préventive (nettoyage, contrôle périodique de l’état général de l’installation…).

Tous ces critères sont autant de points à considérer avec attention pour choisir un installateur de panneaux solaires compétent qui saura vous accompagner tout au long de la réalisation de votre projet.